Но есть еще много сотрудников (отдел по работе с клиентами, отдел маркетинга и рекламы, ИТ-отдел), которые ежедневно стараются улучшить сервис ЦИР и разрабатывают для вас новые предложения, программы и акции.
Эти труженики, которых вы не видите, предлагают вашему вниманию два весенних новшества: расписание врачей онлайн и новый раздел "Путеводитель по ЦИР" для быстрой навигации на сайте для пациентов ЦИР.
Привыкайте смотреть расписание врачей онлайн!
- Кликните в раздел "График приема" и перед вами удобный и простой способ узнать о наличии свободных мест к нужному вам специалисту в режиме реального времени! Это означает, что не обязательно долго выяснять у оператора контакт-центра, когда можно прийти на прием. Всё расписание перед Вашими глазами.
- Установите нужные фильтры (дату или период дат, время, расположение клиники и врача (или даже несколько врачей сразу) и посмотрите на расписание.
- Чтобы увидеть только свободное время врача, установите "галку рядом с фильтром "Только свободное время".
Розовая ячейка: места заняты пациентами; Салатовая ячейка - место свободно.
Как записаться на прием
1 вариант. Позвонить оператору и сообщить выбранное время приема.
2 вариант. Отправить заявку через форму "Запись к врачу" и специалисты контакт-центра свяжутся с Вами в течение 20 минут. Если Вы отправили заявку не в часы работы Центра, то Вам перезвонят после 9 утра, либо в тот период времени, который будет указан Вами в комментариях.
Для постоянных пациентов ЦИР удобен раздел, который включает в себя основные наиболее частые вопросы. Мы отсортировали и объединили их в один раздел "Путеводитель ЦИР" .
Здесь есть все формы: заявки на получения результатов анализов, формы для получения выписок из карты, для получения дисконтной карты ЦИР, информация о получении справок для налоговой и много другой полезной информации. Смотрите, читайте, оставляйте отзывы. Ведь нам важно, что вы думаете. Мы прислушиваемся к пожеланиям, которые, безусловно, мы ценим. Ведь, если вы пишите, желаете и ставите "лайки" нашим новостям - значит вы любите ЦИР! А нам это очень приятно.
Бонус: Каждый, кто оставит свой like-отзыв о врачах, сервисе или иных вещах ЦИР в соцсетях нашей группы (Facebook или Вконтакте) получит возможность не оплачивать 3 забора биоматериала! То есть 3 раза вы можете сдавать анализы и не платить за забор!
Для получения купона Вам нужно оставить отзыв в нашей группе и сделать перепост новости, которая вам понравилась в период с 4 по 10 марта.
Бесплатные заборы можно использовать в период с 11 марта по 11 мая 2015 год.
С наступающими праздниками, дорогие женщины!